FAQ

¿Qué pasa con mi paquete si no estoy en casa?

DPD

Si no está en casa en el momento de la entrega, se ofrecerá un horario de entrega alternativo o se podrá recoger en un punto de recogida cercano. ¡Le recomendamos que esté pendiente de su código de track & trace, para que sepa cuándo puede esperar que le entreguen su pedido!

DACHSER

Entregamos los pedidos de palets sólo con cita previa. De esta manera podemos estar seguros de que se encuentra en su casa en el momento de la entrega. Nuestro transportista se pondrá en contacto con usted por teléfono.