Atención al cliente

¿Cómo podemos ayudarle?

Pago no realizado o rechazado

A veces pueden surgir problemas durante el proceso de pago de su pedido. ¡No se preocupe, le ayudamos a solucionarlo! Lea más abajo lo que puede hacer si ocurre algún problema al pagar.

 

¿Se ha interrumpido la conexión durante el pago?
Si el pago no se ha realizado recibirá automáticamente un recordatorio de pago. Puede liquidarlo para completar el pedido. A continuación, recibirá una confirmación del pedido por correo.

 

¿Se ha interrumpido la conexión después del pago?
Tan pronto como haya realizado el pago, recibirá una confirmación automática por correo electrónico. ¿No lo ha recibido? Mire en la bandeja de correo no deseado.

 

¿Hay algo que sigue sin funcionar? ¡Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto para que podamos ayudarle a completar su pedido!