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Si no está satisfecho con la gestión de su reclamación, también puede presentarla ante la Comisión de Litigios de Thuiswinkel (www.sgc.nl).
Preguntas más frecuentes
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La calidad del material de tablero no es la esperada, ¿dónde puedo comunicarlo?No estoy satisfecho con el repartidor. ¿Dónde puedo comunicarlo?He recibido mi pedido dañado. ¿Cómo lo solucionamos?Tengo daños en una chatarra, ¿puedo reclamarlos?¿Qué ocurre si falta una parte de mi pedido?¿Qué pasa si he recibido el producto incorrecto o las medidas erróneas?¿Qué tengo que hacer si no he recibido el paquete?